1. AMBITO DI APPLICAZIONE / TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti i servizi del negozio online e a tutte le altre possibilità di ordinazione attualmente offerte dai Lions Clubs della Svizzera e del Principato del Liechtenstein, Hermesbühlstrasse 23, CH-4500 Soletta, di seguito denominati "Lions Svizzera". Lions Svizzera si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su www.lions.ch / https://shop.lions.ch .
Le offerte di prodotti fisici (ad es. forniture Lions) di questo negozio online sono limitate alla Svizzera e al Principato del Liechtenstein.
2. ORDINE E STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Tutti gli ordini vengono effettuati tramite https://shop.lions.ch, dopo che il cliente ha effettuato la registrazione e accettato i presenti termini e condizioni.
Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma. Solo con la ricezione della conferma si considera stipulato il contratto tra il cliente e Lions Svizzera. Lions Svizzera si riserva il diritto di negare gli ordini e di conseguenza rifiutarne la conferma senza doverne indicare le motivazioni.
I prodotti su www.lions.ch / https://shop.lions.ch sono illustrati e descritti nel modo più accurato possibile. Non si possono comunque escludere eventuali difformità nei prodotti consegnati rispetto alle loro descrizioni. Eventuali discrepanze relativi alle descrizioni e alle illustrazioni dei prodotti non sono imputabili a una diretta responsabilità del Lions Club.
Tutti i prodotti non sono sostituibili dopo la ricezione. Non è possibile apportare modifiche successive agli ordini già confermati. Eventuali difetti devono essere notificati entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. In caso contrario, i prodotti si considerano accettati come privi di difetti. I difetti non immediatamente rilevabili devono essere notificati immediatamente dopo la loro scoperta presso l'ufficio (vedere 8. Servizio clienti e reclami).
Se un prodotto ordinato non può essere consegnato, nonostante la conferma, il cliente sarà informato dai Lions entro tre giorni lavorativi dal rilevamento dell’impossibilità. Il pagamento effettuato sarà rimborsato al cliente e non si procederà ad alcuna consegna dei prodotti. I reclami derivanti dalla mancata o ritardata consegna sono esclusi da quanto sopra evidenziato.
3. REGISTRAZIONE
La registrazione può essere effettuata solo da persone di età superiore ai 18 anni. La registrazione è gratuita. Non comprende l'ingresso al negozio online. Al momento della registrazione, è necessario fornire il nome e l'indirizzo ufficiale del cliente. L'indirizzo di consegna dei prodotti fisici è liberamente selezionabile all'interno della Svizzera e del Principato del Liechtenstein
4. PREZZI
Si applicano i prezzi pubblicati sul sito www.lions.ch / https://shop.lions.ch, espressi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA.
5. PAGAMENTO
Tutti i metodi di pagamento offerti da www.lions.ch / https://shop.lions.ch sono a disposizione del cliente. Non è possibile effettuare il pagamento in contanti o dietro fattura.
6. SPEDIZIONE E CONSEGNA
6.1 SPEDIZIONE DELL'ORDINE
La consegna degli articoli ordinati di natura fisica (ad es. forniture Lions) avverrà direttamente alla persona e all'indirizzo di consegna indicati dal cliente in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein da parte della Posta Svizzera SA. Articoli come biglietti verranno inviati per e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente.
6.2 TEMPI DI CONSEGNA E RISPETTO DEI TERMINI DI CONSEGNA
Lions Svizzera si impegna a rispettare tutti i tempi di consegna. I tempi di consegna annunciati da Lions Svizzera sono solo indicativi. Il mancato rispetto dei tempi di consegna non comporta la richiesta di recesso dal contratto o di risarcimento dei danni. Se Lions Svizzera o il corriere di consegna non è in grado di recapitare un ordine confermato, Lions Svizzera non si ritiene vincolata all’utilizzo di corrieri alternativi. Il cliente, a questo proposito, non ha diritto a intentare reclami.
6.3 SPESE / COSTI DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein sono incluse nel prezzo.
6.4 CONSEGNA
Per motivi di qualità e sicurezza, Lions Svizzera si impegna a consegnare la merce tramite la Posta Svizzera SA, ove possibile. Si applicano i termini e le condizioni della Posta Svizzera SA. Lions Svizzera non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna causati da Posta Svizzera SA.
6.5 ANNULLAMENTO DELLA CONSEGNA
Se la consegna non è possibile o possibile solo in condizioni difficili, per motivi non imputabili a Lions Svizzera, Lions Svizzera è libera di annullare l'ordine. Qualsiasi rivendicazione del cliente per danni o risarcimento reale è esclusa nella sua interezza.
7. TRASMISSIONE/UTILIZZO E SICUREZZA DEI DATI
Si applicano le disposizioni dell'Informativa sulla privacy di Lions Svizzera.
8. SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI
Lions Club della Svizzera e del Principato del Liechtenstein
Ufficio MD 102
Hermesbühlstrasse 23
4500 Soletta
Svizzera
Lun-Ven: 09.00 - 17.00
Tel: +41 32 623 71 33
E-mail: shop@lionsmd102.ch
9. DISPOSIZIONI FINALI E FORO COMPETENTE
Se una parte di questi termini e condizioni dovesse per qualsiasi motivo risultare inapplicabile o nulla, la validità delle restanti disposizioni non sarà compromessa. È applicabile esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Soletta.